✦ منظومة الدوائر التنفيذية
في موطن أعمالي – المكتب التنفيذي، نُدرك أن تنفيذ الاستشارات لا يقل أهمية عن تقديمها، ولهذا أنشأنا منظومة الدوائر التنفيذية، وهي شبكة متكاملة من الكيانات التنفيذية المتخصصة التي تمثل الامتداد العملي لتوصيات المستشارين ومدراء الأعمال.
كل دائرة تنفيذية تُدار من قبل مدير تنفيذي مختص، وتشكل بمجموعها الذراع التنفيذي المتكامل لخدمة أعضاء موطن أعمالي.
طلب الخدمة
يبدأ من مدير أعمال العميل بناءً على التشخيص.
تحويل الطلب
يتم تحويل الطلب إلى الدائرة المعنية مع توصية تنفيذية محددة.
تقديم عرض السعر
تُعد الدائرة عرضًا فنيًا وماليًا يُرفع لمدير الأعمال.
الموافقة والتنفيذ
بعد موافقة العميل، تبدأ أعمال التنفيذ تحت إشراف مدير حسابه.
رفع التقارير والنتائج
ترسل الدائرة تقارير الإنجاز ويُتابع العميل النتائج من خلال مدير حسابه.
نظامك الرقمي لإدارة الأعمال
لأننا نؤمن أن الأعمال لا تُدار بالفوضى، ولا تُتابع بالعشوائية، ولأن مدير أعمالك يحتاج إلى نظام متكامل ينفّذ منه توصياته، ويتابعك من خلاله، أنشأنا منصة موطن أعمالي، لتكون مركز إدارة كامل لكل ما يتعلق بك كعضو.
هي نظام رقمي احترافي صُمم خصيصًا لإدارة علاقة العميل (العضو) مع مدير أعماله، والربط بينه وبين الدوائر التنفيذية بشكل منظم وآمن ومتاح في أي وقت.
- نظام مشفر وآمن.
- لا يمكن لأي دائرة تنفيذية الوصول إلى معلوماتك إلا بإذن مدير أعمالك.
- التوثيق يتم بخطوتين لضمان الحماية.
- واجهة بسيطة تدعم اللغة العربية والإنجليزية.
- متوافقة مع الجوال والكمبيوتر.
- لا حاجة لأي تطبيق… رابط مخصص لكل عميل.
- كل عضو لديه مدير أعمال واحد فقط.
- مدير الأعمال لديه صلاحية متابعة كل تفاصيل المشروع نيابة عنك.
- أنت كعضو تطلب فقط… ومديرك يتابع كل شيء.
- تنظيم.
- شفافية.
- سرعة تنفيذ.
- وضوح مالي.
- توثيق كامل لجميع التعاملات.
- تنظيم.
- شفافية.
- سرعة تنفيذ.
- وضوح مالي.
- توثيق كامل لجميع التعاملات.
نظام العلاقة الثلاثية: العميل – مدير الحساب – المدير التنفيذي
في موطن أعمالي – المكتب التنفيذي، نؤمن أن الإدارة الذكية تبدأ من بناء فريق عمل متكامل حول كل عميل، ولهذا صممنا منظومة بشرية احترافية ومترابطة، تجعل من كل عضو لدينا مركز اهتمام حقيقي.
أولاً: مدير حسابك – الذراع الأيمن لك
- مستشارك الخاص.
- مدير أعمالك التنفيذي.
- يتحدث باسمك ويتابع طلباتك.
- يُشخص احتياجاتك، ويحولها إلى مشاريع قابلة للتنفيذ.
- يُشخص احتياجاتك، ويحولها إلى مشاريع قابلة للتنفيذ.هو الوحيد الذي تتواصل معه مباشرة، وبقية الفريق تُدار من خلاله.
ثانيًا: مدير الدائرة التنفيذية – صاحب التخصص
- يستلم الطلب من مدير الحساب فقط.
- يعد عرض السعر الفني والمالي.
- يبدأ التنفيذ بمجرد اعتماد العميل.
- يرفع النتائج والتقارير إلى مدير الحساب.
ثالثًا: العلاقة بين الأطراف
- العميل لا يحتاج للتواصل مع أكثر من شخص.
- مدير الحساب يتولى كل المهام التنفيذية نيابة عن العميل.
- مدراء الدوائر لا يتعاملون مع العميل بشكل مباشر حفاظًا على الخصوصية والاحترافية.
- جميع العمليات تمر عبر المنصة الرسمية لحفظ الحقوق والشفافية.
- راحة العميل: واجهة واحدة لكل طلباته.
- كفاءة تنفيذية: فريق متخصص لكل مهمة.
- متابعة دقيقة: مدير الحساب هو نقطة الاتصال الوحيدة.
- حماية للهوية التجارية: لا يُسمح لأي طرف بالوصول إلى بيانات العميل إلا عبر صلاحيات محددة.
✦ مثال تطبيقي
- العميل: لدي مشكلة في التسويق.
- مدير الحساب: سمع منك، شخص المشكلة، كتب توصية تنفيذية.
- تم تحويل التوصية إلى مدير دائرة التسويق.
- أُعد عرض السعر وأُرسل لك للموافقة.
- وافقت؟ يتم التنفيذ والتقارير ترفع لك عبر مدير حسابك.
